Rapports de voisinage
Afin de vivre en harmonie dans la collectivité, la Ville propose à tous les citoyens certaines règles de courtoisie visant à assurer le maintien de la qualité du milieu de vie.
Si vous désirez vous plaindre d’une situation, communiquez avec la Régie intermunicipale de police Richelieu-Saint-Laurent.
Animaux de compagnie
Propriétaires de chiens, soyez responsables et ayez le sens civique!
Les propriétaires d’animaux domestiques sont tenus de respecter la réglementation municipale et provinciale en vigueur. Par exemple, aucun chien ne peut se trouver sur la place publique, à moins qu’il ne soit tenu en laisse par son gardien, et ne peut en aucun moment être laissé seul.
De surcroît, afin de maintenir un environnement propre, agréable et sain pour tous, il est nécessaire, lors de vos promenades, de ramasser les excréments de votre animal.
La Ville demande aussi à tous les propriétaires de chiens de faire le nécessaire pour assurer le respect et la sécurité d’autrui en présence de leur animal.
Environnement sonore
Réduisez le volume… pour un environnement sonore agréable
En période estivale alors que les fenêtres sont ouvertes, il est important que chacun puisse se détendre et profiter de l’extérieur sans vacarme causé, entre autres, par les tondeuses, les souffleurs à feuilles, les systèmes de son et les thermopompes.
Saviez-vous que la réglementation municipale prévoit une limite sonore (mesurée à la source en décibels) le jour et la nuit? Des heures minimales et maximales sont également prévues pour la réalisation de travaux et l’utilisation de tondeuses et de scies à chaînes, entre autres. Cependant, il est important de considérer que nous n’avons pas tous les mêmes horaires, les mêmes contraintes familiales ou professionnelles et que les périodes disponibles pour réaliser l’entretien de notre propriété ne sont peut-être pas similaires à notre voisin. Soyez bienveillants, essayez d’éviter de tondre la pelouse aux heures de repas!
De plus, pensez à vérifier l’état de fonctionnement de vos équipements comme votre filtreur de piscine ou votre thermopompe. S’ils sont très bruyants, faites-les inspecter et réparer en cas de bris.
Vous prévoyez faire plus de bruits qu’à l’habitude en soirée? Pensez à en informer vos plus proches voisins; ceux-ci seront probablement plus indulgents s’ils ont été prévenus. Vous êtes en copropriété, soyez attentif aux autres, ils vous le rendront bien!
Consultez aussi…
Règlementation concernant le bruit
Ressources complémentaires
Le ministère de la Justice met à la disposition des citoyens des renseignements utiles regroupés par sujets pouvant être la source de problèmes entre voisins (limites de la propriété, clôtures, arbres, bruit et autres).
Médiation
Si vous vivez une relation conflictuelle avec un voisin, la médiation citoyenne peut s’avérer une option intéressante pour vous aider à rétablir la communication, dénouer l’impasse et trouver une solution.
Équijustice Richelieu-Yamaska, qui dessert les villes de la MRCVR, offre des services d’accompagnement sans aucuns frais pour la gestion de conflits de voisinage, interpersonnels (sauf les situations devant être traitées en médiation familiale) ainsi qu’entre citoyens et instances privées ou publiques de la communauté.