Tempête de verglas : Ouverture de haltes chaleur
Ouverture de haltes chaleur
En raison de la durée indéterminée des pannes d’électricité, des haltes chaleur sont ouvertes à partir de 10 h 30 :
- Centre civique Bernard-Gagnon (6, rue Bella-Vista)
- Centre communautaire Lise-B.-Boisvert (103, avenue de Montpellier)
Venez vous réchauffer, recharger vos appareils électroniques et prendre un café.
Veuillez noter que la bibliothèque Roland-LeBlanc est actuellement fermée.
Problèmes dans le réseau téléphonique de la Ville
En raison des précipitations reçues dans les dernières heures, le réseau téléphonique de la Ville éprouve sporadiquement des problèmes. Si jamais vous n’êtes pas capable de nous rejoindre au numéro général et que vous avez une urgence, communiquez exceptionnellement au 450 341-0351 ou au 514 829-7331.
Pour toute autre demande, priorisez le courriel. Consultez le bottin en ligne pour rejoindre le service ou l’employé municipal concerné. Nos équipes administratives sont actuellement au ralenti, mais nous faisons de notre mieux afin de répondre à vos demandes dans les meilleurs délais et selon leur priorité.
Le service aux citoyens à l’hôtel de ville demeure accessible, mais nous vous demandons de vous rendre sur place seulement en cas de grande nécessité, comme nos équipes sont fortement sollicitées actuellement.
Branches sur la voie publique
Nos équipes des travaux publics se mobilisent actuellement afin de dégager les branches des voies de circulation publiques. Les opérations devraient se poursuivre dans les prochaines 24 à 48 heures afin de couvrir l’ensemble du territoire.
Si des branches sont tombées sur votre terrain, déposez-les en bordure de rue. Nos équipes pourront les ramasser lors de leurs opérations.
Si des branches sont brisées sur votre terrain et ont besoin d’être émondées, consultez le répertoire des professionnels dans ce domaine ici.
Signaler une situation dangereuse et soyez prudents
En cas de situation urgente ou dangereuse, composez le 911.
Vous pouvez également communiquer avec la Régie de police Richelieu–Saint-Laurent pour signaler notamment des branches d’arbres dangereuses ou sur le point de tomber, des fils électriques tombés ou très bas, ainsi que des accumulations importantes de glace pouvant représenter un danger.
Lors d’une panne de courant, n’utilisez jamais des appareils conçus pour l’extérieur à l’intérieur de votre résidence, comme des réchauds de camping, des barbecues et des génératrices.
Ces appareils peuvent produire du monoxyde de carbone, un gaz incolore, inodore et potentiellement mortel.
Mise à jour à venir vers 14 h
Les équipes demeurent mobilisées. Une mise à jour de la situation vous sera transmise vers 14 h.
Nous demeurons en constante communication avec Hydro-Québec afin de faire le point sur l’évolution des pannes sur le territoire. Pour toute question ou besoin d’information : 1 800 790-2424 ou leur site Web.